Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Политика описывает, какие персональные данные собираются на сайте tarohakersha.tilda.ws, зачем они нужны, как обрабатываются и какие права есть у пользователя. Оператор обрабатывает только данные, необходимые для работы сайта, оформления и исполнения заказа, обратной связи и выполнения требований закона.

2. Оператор

3. Какие данные обрабатываются

• имя, адрес электронной почты, номер телефона и сведения, которые пользователь сам сообщает в форме или письме;
• сведения о заказе и оплате: продукт, сумма, дата, статус операции и идентификатор платежа; полные данные банковской карты оператор сайта не получает;
• технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время посещения, адрес просмотренной страницы, cookie и данные об источнике перехода;
• переписка по вопросам доступа, возврата и поддержки заказа.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных и биометрические данные через сайт.

4. Цели и основания обработки

• оформление заказа, приём оплаты, отправка чека и предоставление доступа — заключение и исполнение договора;
• ответы на обращения, восстановление доступа и рассмотрение возврата — исполнение договора и законный интерес оператора;
• исполнение требований бухгалтерского, налогового и иного обязательного законодательства — обязанность оператора по закону;
• работа сайта, безопасность и обезличенная статистика — согласие пользователя и законный интерес в пределах, допускаемых законом;
• рекламные и информационные рассылки — только при отдельном согласии, которое можно отозвать.

5. Действия с данными и сроки

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать уполномоченным обработчикам, блокировать и удалять данные автоматизированным и неавтоматизированным способом.

Данные хранятся не дольше, чем необходимо для цели обработки, либо в течение обязательного срока по закону. Данные заказа и платежа хранятся в течение срока, необходимого для налогового учёта и защиты прав сторон. После достижения цели или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует продолжить хранение.

6. Сервисы и получатели

Для работы сайта и исполнения заказа данные могут передаваться только в необходимом объёме:

• Tilda Publishing — размещение сайта и обработка веб-форм;
• Prodamus и его платёжные партнёры — приём оплаты и формирование платёжных документов после подключения;
• почтовый сервис — отправка служебных писем, ссылки доступа и чека;
• Telegram — предоставление доступа к закрытому каналу по инициативе пользователя;
• поставщики аналитики — только если они фактически подключены и пользователь дал требуемое согласие.

Каждый независимый сервис обрабатывает данные по своим правилам. Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их посторонним лицам, кроме предусмотренных законом случаев.

7. Cookie

Сайт использует cookie, необходимые для загрузки страниц, сохранения настроек и оценки работы сайта. Необязательные cookie применяются на основании согласия. Подробнее — в Политике cookie.

8. Защита данных

Оператор принимает разумные правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ, использует защищённое соединение, обновляет доступы и передаёт обработчикам только необходимый объём данных. Абсолютная безопасность передачи данных через интернет не может быть гарантирована.

9. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, отказаться от рассылки и обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд.

Запрос направляется на email из раздела 2. Для защиты данных оператор может попросить подтвердить личность и связь с указанными сведениями.

10. Изменение политики

Актуальная редакция размещается на этой странице. При существенных изменениях оператор обновляет дату редакции и при необходимости запрашивает новое согласие.